XLgrow 用户协议

1. 协议的接受与修改

1.1 本协议内容包括协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的各项规则、公告、说明（统称"平台规则"），平台规则为本协议不可分割的组成部分。

1.2 我们有权根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在平台公示，重大变更将以站内通知、弹窗或邮件等方式另行提示。若您在协议生效后继续使用本服务，视为接受修改后的协议；若不同意，您应停止使用并可申请注销账号。

2. 账号注册与管理

2.1 您应以真实、准确、完整的信息注册账号，并对账号项下的一切行为负责。账号仅限您本人（或您所在企业）使用，不得出借、转让、出租或售卖。

2.2 平台账号分为管理员与员工两类角色：管理员可管理团队空间、分配 credits 额度、管理员工账号；员工在管理员授权范围内使用创作与素材功能。企业客户的管理员应确保其员工遵守本协议。

2.3 您应妥善保管账号及密码。因您保管不善导致的损失由您自行承担；发现账号被盗用应立即通知我们。

2.4 您承诺已年满 18 周岁，或已获得法定监护人的同意并由其承担相应责任。

3. 服务内容

3.1 本服务基于人工智能技术，向您提供包括但不限于：AI 图片生成（文生图、参考图生成）、AI 视频生成（全能参考、首尾帧、数字人口播）、素材库管理、内容发布至第三方平台（如 TikTok）等功能。

3.2 我们会不断迭代服务形态（包括新增、调整或下线部分功能）。对于免费功能的调整，我们不承担赔偿责任；对已付费权益的实质性影响，将按第 4 条及平台规则处理。

3.3 本服务的生成结果由 AI 模型自动产生，具有随机性与不确定性，我们不保证生成结果满足您的特定期待。

4. Credits 与付费

4.1 平台部分服务以 credits（算力额度）计量消耗，具体价格与消耗标准以平台页面公示或双方签署的服务协议为准。

4.2 生成任务提交成功后即开始消耗 credits；因您的提示词违规、素材侵权等自身原因导致的生成失败，已消耗的 credits 不予退还；因系统故障导致的失败，对应 credits 将自动返还。

4.3 赠送的 credits 可能设有有效期，逾期自动作废。除法律法规另有规定或双方另有约定外，已购买的 credits 不支持提现。

4.4 若您为企业客户，管理员可在额度范围内为员工分配 credits；员工消耗计入企业总额度。

5. 用户内容与授权

5.1 "用户内容"指您上传至平台的产品图、视频、音频、文案、商标、数字人形象等一切素材。您保证对用户内容拥有合法权利或已获得充分授权，不侵犯任何第三方的著作权、商标权、肖像权、名誉权等合法权益。

5.2 为向您提供服务，您授予我们一项全球范围内、免费、非独占、可转授权（仅限为实现服务目的之必要）的许可，允许我们存储、缓存、复制、展示、技术处理（如格式转换、压缩、打水印）您的用户内容。该授权仅用于向您提供服务，不用于其他商业目的。

5.3 涉及真人肖像（含数字人形象）的素材，您必须取得肖像权人的书面授权；涉及未成年人的，须取得其监护人同意。由此产生的纠纷由您自行承担。

5.4 您删除用户内容或注销账号后，我们将按照隐私政策及法律要求删除或匿名化处理相应内容，但法律法规要求留存的除外。

6. AI 生成内容条款

6.1 在您遵守本协议及适用法律的前提下，您基于自有或经授权素材生成的内容（"生成内容"），其使用权益归您所有；法律法规对 AI 生成内容权属另有规定的，从其规定。

6.2 您理解并同意：生成内容可能与他人使用本服务产生的内容相似或相同，我们对此不承担责任；您不得将相似性作为主张权利的依据。

6.3 您在对外发布生成内容时，应遵守发布地法律法规关于 AI 合成内容标识的要求（如添加"AI 生成"标识）。平台可能在生成内容中添加显式或隐式标识，您不得删除、篡改或隐匿。

6.4 禁止利用本服务生成：虚假新闻与误导信息；侵犯他人肖像权、名誉权、知识产权的内容；色情、暴力、恐怖、歧视内容；违反广告法的虚假宣传内容（包括对商品功效的夸大或虚构）；其他违反法律法规的内容。

7. 行为规范

您在使用本服务时不得：

• 以任何方式干扰、破坏本服务或相关系统（包括爬虫、逆向工程、批量注册、恶意请求等）；
• 规避、破坏平台的内容安全审核机制；
• 将本服务用于任何违法犯罪活动，或为违法内容提供传播便利；
• 未经我们书面许可，转售、出租本服务或以本服务对外提供商业化生成接口；
• 冒用他人或其他企业名义使用本服务。

8. 第三方平台

8.1 本服务支持将内容发布至 TikTok 等第三方平台。您使用发布功能须同时遵守第三方平台的用户协议与社区规范；因您违反第三方平台规则导致的账号处罚、内容下架等后果由您自行承担。

8.2 第三方平台的服务中断、接口变更、政策调整可能影响发布功能的可用性，我们将尽合理努力适配，但不对第三方原因造成的影响承担责任。

9. 知识产权

9.1 平台软件、界面设计、商标、文档及平台自有素材（模板、示例、数字人形象库等）的知识产权归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、传播或用于本服务之外的用途。

9.2 平台提供的模板与示例素材仅限在本服务内用于内容创作，不得单独对外分发或转售。

10. 服务的变更、中断与终止

10.1 我们可能因系统维护、升级、不可抗力等原因暂停服务，将尽可能提前公告。

10.2 若您严重或多次违反本协议，我们有权视情节采取警告、限制功能、冻结或终止账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

10.3 您可随时申请注销账号。注销后，账号内未消耗的赠送 credits 作废；已付费权益按平台规则与适用法律处理。

11. 免责声明

11.1 本服务按"现状"和"可得"状态提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务的连续性、准确性、生成结果的适用性作出明示或默示保证。

11.2 您应自行判断生成内容的合规性与商业适用性并承担使用后果。生成内容不构成任何专业意见（包括法律、医疗、金融建议）。

11.3 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、利润损失不承担责任；我们对您的全部赔偿责任累计不超过您在争议发生前 12 个月内就本服务实际支付的费用总额。

12. 违约处理

12.1 对违规内容，我们有权不经通知立即删除、屏蔽，并视情节对账号采取处置措施；涉嫌违法的，我们将依法向有关机关报告并配合调查。

12.2 因您违反本协议导致我们遭受第三方索赔、行政处罚或其他损失的，您应负责解决并赔偿我们的全部损失。

13. 法律适用与争议解决

13.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用我们运营主体注册地法律，不适用其冲突法规则及《联合国国际货物销售合同公约》。

13.2 若您所在地的强制性消费者保护法赋予您更有利的权利或指定了管辖法院，本条不影响该等权利的适用。

13.3 双方应首先通过友好协商解决争议；任一方发出书面通知后 30 日内未能解决的，按下列方式处理：

• 中国大陆用户：提交至我们住所地有管辖权的人民法院诉讼解决；
• 其他国家或地区用户：提交至我们公示的国际仲裁机构，按其申请仲裁时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁员人数为一名；仲裁地与仲裁语言以平台公示信息为准。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

13.4 您同意仅以个人名义提起争议，不参与任何集体诉讼或集体仲裁（强制性法律另有规定的除外）。

13.5 不影响任一方就知识产权侵权、保密义务违反等情形，向任何有管辖权的法院申请临时或禁令救济的权利。

13.6 本协议任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。

14. 联系我们

如对本协议、服务开通或账号使用有任何疑问、意见或建议，您可通过以下任一方式联系我们的销售与客户支持团队：

• 平台内客服入口：登录后点击页面右下角「联系我们」
• 销售与商务合作：平台公示的销售邮箱
• 官方网站：平台公示的官方网址

我们将在收到您的联系后的合理期限内予以回复。服务提供方的完整主体名称与注册地址以平台公示信息为准。